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営業日誌から
東宝ホーム熊本スタッフのブログです!
一軒のお家が出来上がるまでをご紹介する「建築日誌」。営業スタッフが日々の話題をご紹介する「営業日誌」。
時々脱線もしますので、お気軽にお付き合いください!

宿泊体験をされたお客様に聞きました|東宝ホームの家の住み心地は?

2019/11/14

所属:熊本東店

氏名:広報担当

最近、朝晩に冷え込むことが多くなってきましたね。

これから寒くなる季節にぜひ、おススメしたいのがモデルハウスでの【宿泊体験】です!

秋冬は、家の断熱性能を確かめるのにぴったりの季節。

実際に泊まってみたお客様は、どのような感想を持たれたのでしょうか?

■快適・冷えない・暖かいというご意見が多数!

「夜はエアコンを切って寝ましたが、暖かくて幸せでした。子どもの風邪が治るように早く家を建てたいです」(12月ご宿泊・T様)

「床が冷たくなく、素足でも快適に過ごせました」(11月ご宿泊・T様)

「玄関もお風呂も寒くなかった!」(1月ご宿泊・M様)

室内の暖かさに注目していただいたお客様が最も多く、外断熱の家の特徴をご実感いただけたようです。

■今からの季節は鍋がおススメ!好きな音楽もお楽しみください

スタッフがお客様から直接聞いた感想としては、「IHを使ったことがなかったので火力を試せて良かった」「お風呂が気持ちよかったので夜と朝に2回入った」といったお声を頂いています。

お食事は作っていただいてもいいですし、最寄りのゆめタウンはませんなどで買ってきたり、外食したりもできます。

今からの季節は温かいお鍋なんかもいいですね。

ランドリースペースには乾燥機も付いていますので、脱いだ服を洗って乾燥して持って帰っていただいてOK!

また主寝室にはオーディオ機器がありますから、ぜひお好きなCDを持ち込んで楽しまれてください。

建てる前に家の「住み心地」を試せるハウスメーカーは熊本県内でも大変珍しく、良い体験をしていただけると思います!

家を本格的に検討し始めると、屋根の形、外壁の材質などご覧になる視点も変わってきますから、打ち合わせ中の方にとっても参考になるのではないでしょうか。


お問い合わせ、ご予約はこちらからお願いします!↓
https://kumamoto-toho.com/contact/

Article #460

【OB様邸紹介】家族の絆が深まるK様邸

2019/11/07

所属:熊本東店

氏名:広報担当

本日は、東宝ホーム熊本支店でマイホームを建ててくださったK様邸をご紹介します。

5人家族(お子様3人)で熊本県南にお住まいです。

■施主様の「暮らし」に合わせた自由度の高いデザイン

K様邸に入るとまず目を引くのが、玄関正面に設けられたディスプレイスペースです。

ダークカラーの壁を照らす温かな間接照明がとてもお洒落!

展示品を眺めながら、来訪したお客様との会話も弾みそうですね。

もう一つご紹介したいのが、ホテルライクな佇まいのトイレです。

陶器の洗面ボウルは、K様の持ち込みで取り付けさせていただいたもの。

鏡の下のタイルはパズルの形になっていて、K様自ら素敵な配色を考えてくださいました!

東宝ホームの家は【自由設計】のため、このような施主様のご希望にも細やかにお応えすることができます。

ちょっとした遊び心を加えることによって、家への愛着がますます高まりそうですね。

他にもキッチンの壁の一部に明るいオレンジ色のアクセントクロスを使ったりと、さりげない個性が光るデザインを採用されています。


■時間の使い方も変わる!家事効率を考えた間取り

奥様より「家事効率を良くしたい」とのご要望を受け、間取りには特にこだわりました。例えば洗濯スペースはあえて約5帖とかなり広めに取りました。

これは室内干しをしやすいようにするためで、ホスクリーン(室内物干し)を3本設置し、たくさんの洗濯物を洗ってすぐに干せるように工夫しました。

実際に入居されてからのご感想を伺うと、「洗濯が楽になって、時間を有効に使えるようになった」とのこと。「希望が叶った」と大変喜ばれています!

空いた時間はご家族そろってリビングに集まり、夜遅くまでおしゃべりに花を咲かせることも増えたそうです。

他にも「夏の間も少しのエアコンで涼しく過ごせた」「床を無垢材にしたので直接座っても心地いい」といった嬉しいご感想をたくさん聞かせていただきました。

実は先日、K様邸で開かれたパーティーに担当スタッフたちをご招待いただいたんです。

お子さんたちも寸劇を披露してくれたり、屋台を用意してくれたりと大盛り上がり!

幸せそうなご家族のご様子を拝見して、私たちも家づくりに関わらせていただいたことを改めて光栄に感じました。

デザイン性と家事効率に優れたK様邸、皆様もぜひ参考にされてください。

Article #459

家をランク分けしない。全ての住宅が【東宝クオリティー】

2019/10/31

所属:熊本東店

氏名:広報担当

今日は、東宝ホームの家づくりに対する考え方についてお話したいと思います。

我が家は、世界中のどこよりも心安らぐ場所であってほしいもの。

そのためには「快適」「頑丈」「安心」という3つの条件は決して譲れません。

そこで、東宝ホームは家のクオリティーにランクをつけず、全ての住宅を同じ工法、同じ工期で丁寧に造り上げています。

■家に「松・竹・梅」は設けない。全てのお客様に満足してほしいから

皆様は建売住宅(分譲住宅)にどのようなイメージをお持ちでしょうか?

一般的に建売住宅は「安さ」を追求して造られることが多くあるため、同じ資材を大量に購入して、同じ分譲地に一度に複数棟を建てていくものです。

そのため似たような外観の家が多く、また工期優先で造られるため、注文住宅とは性能に違いがあることも。

一方、東宝ホームでは建売住宅と注文住宅の差を設けておらず、以下のスペックが全ての住宅に標準で備えられています!

◆J–WOOD(反り、狂い、割れが生じにくい高い強度を誇る構造材)
◆ベタ基礎(耐久性に優れた鉄筋入りベタ基礎)
◆外断熱(柱の外側から家を丸ごと断熱材で覆う工法)
◆ハイブリッド・エア・コントロール(壁内通気で夏は涼しく、冬は暖かく保つシステム)
◆白蟻対策(10年間の防蟻保証)
◆アフターサービス(50年の長期点検・保証システム)

建築中の過程はすべて写真に撮って記録し、雨養生なども丁寧に実施。熊本の気候風土に合わせて一番良いと考える工法で造っています。

第三者機関にも検査に入ってもらっているので品質には大きな自信があります。

■1棟1棟に個性が光る|建築士が創作した建売住宅

さらに特筆すべきは、普段注文住宅を手がけている【熟練の建築士が設計を担当】していることです。

間取りは立地に合わせて1棟1棟全く異なりますし、キッチン・バスなどの設備もグレードの高いものを厳選して使用しています。

何より、デザインにはかなりのこだわりが。床材から照明、軒下に至るまで隙のない美しさが感じられ、見て回るだけでも楽しくなるような魅力があるんですよ。


以上のように、東宝ホームの建売住宅は手間と時間をかけて造り上げられているため、一般の建売住宅と比べると少し価格は上がります。

しかし「室内の快適性に優れていること」「外断熱で毎月の光熱費が安く抑えられること」「後のメンテナンス費も安く済むこと」「注文住宅並みのデザイン性があること」などを考えると、それ以上の価値があるとご納得いただけるのではないでしょうか?

現在ご案内できる建売住宅はこちらからご確認いただけます↓
https://kumamoto-toho.com/housing/

今後、大津町などにも新しい物件が完成予定です!
詳しい情報はスタッフへお問い合わせくださいませ。

Article #458

【スタッフ紹介】東宝ホーム熊本・営業スタッフ山田

2019/10/24

所属:熊本東店

氏名:広報担当

本日は東宝ホーム熊本東店の営業スタッフ・山田にインタビュー。東宝ホームの魅力や、お客様に知ってほしいことについて聞きました。

■震災後の住宅業界の変化を経験。東宝ホームの強みは高い耐震性

Q.住宅業界に入ったきっかけは?

A.兄が建設関係の仕事をしていて、私も高校・大学と建設関係のコースを選択していたので、住宅業界には以前から親しみを持っていました。卒業後は現場監督に憧れて、とあるハウスメーカーに就職し、現場管理の仕事をしたり、営業を担当したりといろいろなことを経験しましたね。東宝ホームへ入社したのは最近ですが、合計すると住宅業界に入って15年くらいになります。

Q.東宝ホームの強みは何だと思いますか?

A.やはり耐震性能は凄いなと思います。東宝ホームではすべての住宅で耐震等級3(※消防署などの防災拠点と同じクラス)を取っているのですが、等級3だと家の構造が全然違ってくるんです。しかも熊本支店では「H.E.A.R.T」という熊本城の修復にも使われている制震装置も全棟に標準装備しています。もちろん他メーカーでもオプションで付けることは可能ですが、東宝ホームのように「当たり前に耐震性能が優れている家」ならお客様も安心できると思います。

熊本地震をきっかけに、住宅業界はガラリと変わりました。耐震住宅の需要が急増したのはもちろんですが、アフターフォローについても気にされるお客様が増えました。その点、東宝ホームではお客様ともすぐに連絡が取れる体制ができているので、何かあった時のレスポンスも早く、私たちスタッフ側も動きやすい環境が整っているように感じています。

■外断熱の快適さはぜひ体験してほしい!

Q.マイホームを検討中の方にお伝えしたいことは?

A. 一度、当社の宿泊体験展示場に泊まってみていただきたいですね。実際に家の中で過ごすと、外断熱やハイブリッド・エア・コントロールの性能が体感できると思うのです。お客様にも言われたことですが、家に入った瞬間の感覚から違います!冬場でもタオルケット1枚で寝る方がいらっしゃるほど、室内環境がいいんですよ。熊本ではまだ「泊まれるモデルハウス」というのは少ないかと思いますので、これから冬にかけて寒くなった頃にぜひご家族皆さんで遊びに来てください。

Article #457

お客様との出逢い×家づくりへの情熱~スタッフ山田の回顧録~

2019/10/17

所属:熊本東店

氏名:広報担当

本日は、毎月恒例となったスタッフインタビューです。

今回は営業スタッフ・山田がお世話になったお客様との思い出をご紹介します。

■体感温度が他のモデルハウスとは違う!抜群の心地よさが決め手に

Q.熊日RKK住宅展示場にお越しいただいたお客様との思い出を教えてください。

A.少し前のことですが、県北の方からご夫婦2人でご見学に来られたお客様がいらっしゃいました。他メーカーさんの展示場も見て回っておられる中、当店にもお越しいただきまして。最初は館内をご見学されて、構造などのお話をした後にお帰りになられました。遠方からご足労いただいたので有り難いなと思っていたのですが、そのお客様からは後日またご連絡をいただいたんです。

Q.どのようなことをお話しになられたのですか?

A.「いろいろなモデルハウスを見学したけれど、東宝ホームに入った時は何か体感温度が違う気がした。自然で心地いい感じがして、その空気感がずっと印象に残っていた」と。当社の家の大きな特長は、何といっても【外断熱】と【ハイブリッド・エア・コントロール】による快適な室内環境です。エアコンに頼り過ぎず、年中一定温度である地熱を利用して心地よい室温を維持しているので、それを実感していただけたのはとても嬉しかったですね!

その後はシーズンテラス出水の宿泊体験展示場に宿泊され、ゆっくりと住み心地を試していただきました。「一晩泊まっても、最初に受けた印象と同じくずっと快適だった」とおっしゃっていただき、それを機にお話が進んでご成約いただきました。


■モデルハウスのデザインを取り入れたシックな大人の邸宅に

Q.お客様からはデザイン面で何かご希望はありましたか?

A.デザインに関しても、最初にご覧になられた熊日RKK住宅展示場のモデルハウスを気に入っていただいていたので、同じテイストになるよう意識しました。こちらのモデルハウスのテーマは「モダンヴィンテージ」で、ウォールナット材を使用したシックなデザインが特徴です。お客様の邸宅にも同じ床材を使い、落ち着いた雰囲気を演出。外観にもモデルハウスと同じ縦格子やタイルを取り入れて、高級感のある造りになっています。

Q.まさに大人な雰囲気の邸宅ですね!

A.そうですね。モデルハウスは建築士の想いが詰まった渾身の作品ですから、参考にしていただけて嬉しいです。展示場にお越しいただくと家の性能も実感できますし、こだわりのデザインを見て回るだけでも楽しいと思います。マイホームに取り入れたくなる工夫がたくさん施されていますので、ぜひ気軽にご見学に来ていただきたいです。

Article #456

住宅ローンの負担を減らすには?補助金・減税制度の活用術を紹介!

2019/10/10

所属:熊本東店

氏名:広報担当

10月に入って、消費税が10%に上がりましたね。

これからマイホームをお考えの方は、「ローンの負担が重くなる…」と頭を悩ませておられるかもしれません。

こんな時こそ、ハウスメーカーの腕の見せ所!

お客様のご負担や不安を減らすために、的確なアドバイスができるメーカーを選びましょう。

【東宝ホームの家】だからこそ利用しやすい制度もあるので、必見です!

■お得になる制度の特徴を知ろう

住宅購入がお得になる3大制度。それは①住宅ローン減税、②すまい給付金、③次世代住宅ポイント制度の3つです。

①住宅ローン減税
住宅ローンを借りて家を建てた場合、一定額が所得税から控除される制度です。例えば年収400万円の方だと9万円くらいの所得税が給与から引かれていますが、この制度を利用すると引かれる額が減ります。

その分家計に余裕が出るので、とても嬉しい制度ですよね!ちなみに所得税で控除しきれない分は、住民税からも一部控除できます。

さらに今年に入って制度の期間が延長され、最大13年間も控除が受けられるようになりました!

東宝ホームではこの減税メリットを最大限に生かすため、事前に細やかなシミュレーションをしています。

②すまい給付金
住宅を購入した人に対して、国から給付金が支給される制度です。今までは支給額が最大で30万円、年収が約510万円以下の方という条件がついていましたが、10月からは最大50万円、年収上限約775万円以下に拡大!これなら消費税引き上げによる負担もずいぶん楽になりますね!

③次世代住宅ポイント制度
良質な住宅を建てる人に対して、さまざまな商品と交換できるポイントを発行する制度です。新築の購入に対しては最大で35万ポイントが付与されます。

例えば断熱性能などが高いエコ住宅、耐震性能の高い住宅などに対しては30万ポイント。またZEHの家など一定の条件を満たせば、優良ポイントとしてさらに5万ポイントが加算されます。

この制度は、まさに東宝ホームのためにあるようなもの。なぜなら当社の家は標準でエコ住宅、耐震住宅、ZEHの要件を満たしているからです!高いオプションを付けなくても35万ポイントがもらえるのは、お客様にとって大きなメリットですよ。

■資金計画のご相談もぜひ、東宝ホームで

この他にも各ご家庭の事情やご希望に合わせて、お得な住宅購入の仕方を毎週土日、各展示場でアドバイスさせていただいています。

お金の話をするのは気が引けるという方もいらっしゃるかもしれませんが、ハウスメーカーには金利情勢など最新の情報が随時入ってきていますから、気軽にご相談いただければ有益な話をたくさんご提供いたします!

ぜひ最寄りの展示場へお越しください。

Article #455

資産価値を重視するなら、土地の目利きが選んだ物件を買おう

2019/09/26

所属:熊本東店

氏名:広報担当

住宅を購入したり、新しく建てたりする時、多くの方がお悩みになるのが【立地】の問題。

快適な暮らしを手に入れるには、建物の性能はもちろんですが【良い土地を選ぶこと】も重要です。

本日は土地探しのポイントについてお伝えしましょう。

■自力で探すのは困難…ハウスメーカーに相談を

今はウェブ上にもたくさんの物件情報が出ていますから、自力で探そうとお考えの方もいらっしゃるでしょう。

ご自身で探すと仲介手数料がかからないというメリットはありますが、あまりお勧めはできません。

なぜなら、良い土地というのはすぐに買い手が付きますから、一般公開される前に売れてしまうことが多いからです。

その点、ハウスメーカーには土地開発の情報もいち早く入ってくるため、鮮度の高い情報に接することができます。

また長年土地を見てきたプロとして、一般のお客様が見落としがちな細かいポイント、例えば土地の形状や安全性、インフラ状況などもチェックしてアドバイスできます。

以上のことから、家を建てるor買うなら、直接ハウスメーカーに相談するのが一番です!

■頑固一徹!良い土地しか買わない東宝ホームの不動産開発部
それでは、東宝ホームで分譲地や分譲住宅を買うメリットは何なのでしょうか?

1.地域密着企業だから良い土地を知っている
実は業界では「東宝ホームの不動産開発部は頑固!」で有名なんです。なぜなら、本当に良いと判断した土地しか入手しないから。

地元の企業なので熊本の中でも災害が起きにくい場所、これから人口が増える予定のエリアをしっかりと把握していて、将来にわたって資産価値が下がりにくい土地を積極的に集めているのです。

熊本の土地相場に合わせた【値ごろ感】も大切にしており、適正価格でご提供することをポリシーにしています。「少し高いな」と思われる物件には、それ相応の価値があるんですよ。

2.大型分譲地は「街並み」も資産価値の一つに
東宝ホームの強みは、地元に根差した企業でありながら、複数の拠点を構える「スケールメリット」も有しているところです。

大型の分譲地を手がけることも多く、外構工事を同じ業者で行うため「統一感のある街並み」を創り上げることができます。このような地域はご近所づきあいを形成しやすく、治安が安定するため人気が下がりにくいのです。

土地探し、分譲住宅探しは安心して東宝ホームにお任せください!

Article #454

【スタッフ紹介】東宝ホーム熊本・営業スタッフS

2019/09/19

所属:熊本中央店

氏名:広報担当

本日は東宝ホーム熊本中央店の営業スタッフ・佐藤に、仕事の魅力や心がけていること、今後の目標について聞きました。

■理系出身の営業マン。人とのつながりを求めて住宅業界へ

Q.住宅営業を仕事に選んだ理由は?

A.大学の専攻は工学部の化学系だったので、研究職に進む人が一般的に多いのですが、私は何か人と関わる仕事がしたいと思い営業職を選びました。とはいえ、もともと押し売りはできないタイプなんです。住宅営業はお客様の課題を一緒に考えて解決していく仕事なので、これは自分に向いているのではと思い志望しました。家が建った後も、お客様とずっと関係が続いていくところにも魅力を感じましたね。

Q.東宝ホームについては、入社する前の印象と比べてどうですか?

A.数字が重視される厳しい業界というイメージだったのですが、実際には違いました。お客様との関係が最優先。家を建てるのがゴールではなく、それよりもアフターサービスが徹底されていると実感しています。また建物の構造が理に適っているので、性能も説得的に説明できますし、隠し事なく正直にお客様へお伝えできています。


■お客様のお悩みを親身になって解決できるようになりたい

Q.仕事をしていて学んだことはありますか?

A.実は、当社での家の購入を断念されたお客様から多くのことを学びました。その方はかなり遠方に住んでおられたので、初回だけ直接お会いして、その後1年くらいずっとメールでやり取りさせていただいていたんです。いろいろなお話をする中でかなり親交が深まっていったのですが、最終的には土地の条件が合わず、ご成約には至りませんでした。ですが後日、その方からわざわざお手紙を頂き、「最初は東宝ホームをよく知らなかったが、いろいろ相談に乗ってくれて嬉しかった。あなた以上の営業はいない」と。不安を抱えておられたお客様の支えになれたことが何よりの喜びで、これこそが営業の仕事の魅力だと思いました。

Q.今後の目標を教えてください。

A.入社した最初の頃に決めたことですが、お客様が家を建てようと思われた背景、今抱えておられるお悩みを聞き、親身になってご希望を叶えられる営業になりたいと思っています。それが結果的にお客様の信頼へつながるのではないでしょうか。

Article #453

お客様との出逢い×家づくりへの情熱~スタッフSの回顧録~

2019/09/12

所属:熊本中央店

氏名:広報担当

本日は営業スタッフ・佐藤のお客様との思い出をご紹介します。

最初の出逢いからマイホームが完成するまでには、どのような物語があったのでしょうか?

■ご希望に合う土地を見つけたい。ひたすら探して走り回った

Q.最初に出逢ったお客様との思い出を教えてください。

A.入社して2カ月目の本当に駆け出しの時に、初めてお客様と話をさせていただきました。展示場に見学に来られた方で、数社を回っている中、東宝ホームにも足を運んでいただきました。家の構造に強い関心を持っていらっしゃったので、上司にも入ってもらいながら一生懸命ご説明したのを覚えています。

Q.お客様からは何かご要望はありましたか?

A.県西の方で土地を探しておられると伺ったので、すぐにご提案できる土地がないか探し始めました。ご主人は長期の出張の多い方で、ご自身ではなかなか見て回る時間が取れないとのことでした。そこで私が代わりに少しでもたくさん情報をつかんでお役に立てればと。現地にも何度も足を運び、良い土地が見つかればすぐにメールでお知らせしていましたね。すると、次第にご主人の方からも連絡をいただくようになり、家のプランニングについてもご希望を伺いながら進めていきました。

■「家族の安全を守りたい」というご主人の想いに感銘を受けた

Q.家に関してはどのようなご希望が?

A.東宝ホームのデザインも気に入っていただいたのですが、一番注目されていたのは保証制度や耐震性能についてです。繰り返し確認されていたので、その点は私もしっかりと説明させていただきました。そしてお話を伺っているうちに、出張の多いご主人が「留守中の奥様やお子さんの安全を守りたい」という気持ちを強く持っておられることに気づきまして。何か胸にグッとくるものがありましたね。最終的に当社を選んでいただいたのも、性能にご納得いただいたからではないでしょうか。

Q.打ち合わせなどでの思い出はありますか?

A.まだ新人で不慣れなところもたくさんあったと思うのですが、奥様には時にダメ出しされながらも優しく見守っていただきました。すごく温かいご夫婦で、何度もお会いするうちに「佐藤さん」と名前で呼んでくださるようになったのが嬉しかったですね。今後も安心して生活していただけるよう、サポートさせていただきたいです。

Article #452

【熊本市西区上代】個性が光る2つのモデルハウスを紹介

2019/09/05

所属:熊本東店

氏名:広報担当

熊本駅から車で約10~15分。

交通アクセスが抜群にいい【熊本市西区上代】にある、2つのモデルハウスをご紹介します!

東宝ホームのモデルハウスは、注文住宅と同じクオリティーで造られており、なおかつ高いデザイン性も備えているのが自慢です。

こちらの2棟も全く趣が異なり、それぞれに違った魅力があります。

■全てがちょうどいい。理想サイズの【上代7号地】

こちらのモデルハウスは「フレックスプラン」という、東宝デザイナールームのデザイナーが100プランから厳選した間取りの中の一つです。

末永く快適に暮らせる工夫がたくさん施されていて、ありきたりではない「クラス感」があるんです。

入り口は全てハイドアになっており、開放感のある造り。

16帖のLDKにダイニングテーブル、リビングソファ、作業机を入れても、かなり余裕が感じられます。

ご見学のお客様も「これで十分!」と納得される広さです。注文住宅をお考えの方も、間取りを参考にしていただけるのではないでしょうか。

収納も充実しており、玄関にはウォークスルータイプのシューズクローク、和室に大容量収納、主寝室にウォークインクローゼットがあります。

2階の屋根裏にもスライドタラップ式の収納があり、これは全てのフレックスプランに標準で付いてきます。

そして主寝室のクローゼット奥には、隠れ家のような書斎が。こんな遊び心の効いた間取りは、東宝ホームのモデルハウスならではでしょう。

※ご購入のお客様には写真の家具・家電を全てプレゼントさせていただきます!

■建築士による自由設計。品格漂う【上代2号地】

こちらは建築士が自由設計で造ったモデルハウスで、シックな内装が美しい!

リビングにはアクセントウォールと造作棚、玄関とLDKを挟んだ壁にはすりガラスのスリットが施されており、細部まで隙のないスタイリッシュなデザインです。

リビングは19.25帖とかなり広いのですが、ダークトーンの床材を使用しており引き締まった印象。リビングの雰囲気に合わせた和室も素敵ですよ。

軒裏が表情豊かな木目調になっているのもポイントですので、ご来館の際にはぜひご注目ください!

キッチン裏には食品庫があり、玄関収納、サニタリールームの収納にもゆとりがあります。

2階を含め、全体的に落ち着いた高級感あふれる雰囲気ですので、年齢を重ねた世帯にも自信を持ってお勧めできます。


ただ今絶賛公開中です!詳細はこちらをご覧くださいませ。↓
https://kumamoto-toho.com/lot/kamidai/#h1

Article #451

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