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東宝ホーム 熊本TOHOブログ

東宝ホームの家づくり情報を公開中!

お客様との出逢い×家づくりへの情熱~スタッフ井上の回顧録~
本日は熊本西店店長代理・井上の回顧録をご紹介します。

遡ること約4年前。KKT総合住宅展示場にお越しいただいたお客様との思い出です。





■遊び心のある、わくわくするようなマイホームを

Q.お客様が展示場に来られたきっかけは?

A.最初は「自然素材を使った家がいい。中庭も造りたい」と希望してハウスメーカーを探しておられたと伺いました。そして他社も検討する中、たまたまKKT総合住宅展示場にある当社のモデルハウスが目に留まったのだそうです。というのも、こちらのモデルハウスは塗り壁を使っていて、「中庭のある家」をテーマにしているから。まさに偶然の出逢いではあったのですが、初見で「いいな」と思っていただけたのは嬉しかったですね。

Q.お客様とはどのような話を?

A.ご希望を詳しく伺うと、ご主人は消防士に憧れていたそうで「消防士が出動する時に2階から滑り降りるポールを付けたい」と。かなりユニークなアイデアですが、「それなら考えてみましょう」とプランを提出させていただくことになりました。

Q.その後はどうなったんですか?

A.結果から言うと、実際にはポールは付けませんでした。間取りをお見せしながらご相談させていただくうちに、安全面で心配なので止めようということになりまして。ですがこのやり取りをきっかけに、お客様が家に遊び心を求めていらっしゃるということが分かって、ならば何か面白い提案をさせていただけないかと考えるようになりましたね。そしてご提案した土地、間取りを気に入っていただき、最終的に当社を選んでいただきました。





■ご家族の仲が深まる温かな家に

Q.完成した家はどのようになりましたか?

A.階段と4畳半ほどの広いスキップフロアを家の中央に設けて、そこを中心に1階~2階のどこに居ても家族と顔を合わせられるような造りに仕上がりました。仲の良いご家族にぴったりだと思います。実はこのスキップフロアに仕掛けがあって、フロア下のスペースを活用してカラオケルームをつくったんです。打ち合わせをする中で、ご家族全員の趣味がカラオケだと知り、それを設計士に伝えたところ、このアイデアを提案してくれました。

Q.それは素敵なアイデアですね!

A.特別な吸音材などは使っていないのですが、家の中心にあるため音が漏れにくい上、東宝ホームの【外断熱】の壁は遮音性も高いのでカラオケルームにぴったりなんです。実際に外には全く音が響かないそうで、「快適に使えているよ」と写真まで送ってくださいました!これもお客様とじっくり話をさせていただけたからこそ実現できたことで、やはりお気持ちをしっかりと受け止めることが大切なんだなと思いましたね。

Q.他にはどんな特徴が?

A.お子さんが部活動をしていて洗濯物が多いと伺っていたので、水廻りの動線を工夫し、脱衣所なども広めに取りました。奥様のご希望で内装は壁も床も真っ白にして、清潔感のある雰囲気になっています。天然芝の中庭も造りましたが、最初に伺っていた「自然素材の家」とは少し違う感じになりましたね。でも、それでいいと思うんです。話し合ううちにご家族にとっての「本当の理想」が見つかると思うので、ご希望が固まっていない段階でも、まずは気軽に相談していただきたいですね。
2019.12.12 02:59 | 固定リンク | お客様事例
シーズンテラス出水Ⅱ完成!熊本市中央区・南区の最新土地情報も紹介
最新の分譲地情報をお知らせいたします。
今回は熊本市中央区・南区をピックアップ!

熊本の土地を知り尽くしている当社が、自信を持ってお勧めできる分譲地です。





■堂々完成!ゆめタウンはませんまで徒歩1分の【シーズンテラス出水Ⅱ】

今年の秋に完成したばかりのシーズンテラス出水Ⅱ。

中央区の中でも大変活気のあるエリアにあり、周辺には新しい住宅街が広がっていて景観は抜群です。大型分譲地は街並みに統一感があるのが魅力ですし、環境が良く土地の資産価値が下がりにくいのもメリットなんですよ。

一押しポイントは、ゆめタウンはませんへ歩いて行けること。渋滞に巻き込まれる心配もなく、ショッピングや映画鑑賞、イベントをゆっくり楽しむことができます♪

大通りからは少し離れた場所にあるため騒音は少なく、お子さんが小さい家庭でも安心です。学校区は人気の出水南小学校、出水南中学校ですよ。

>>シーズンテラス出水Ⅱの詳しい情報はこちら

残りわずかとなってきましたので、興味のある方はお早めにご連絡ください。

近隣には東宝ホームのモデルハウスが2棟あり、そのうち1棟では無料で【宿泊体験】ができます!周辺環境が気になる方はぜひご利用ください♪

>>宿泊体験モデルハウスの情報はこちら

■人気の分譲地「サニーガーデン」シリーズも好評分譲中!

南区エリアにも、【土地の目利き】である東宝ホーム不動産開発部が厳選した分譲地をご用意しています。

例えば…

◇「サニーガーデン富合Ⅰ,Ⅱ」(南区富合町)
新しい街並みが整備され、人口増加が期待されている南区富合。市街地へのアクセスが良く、落ち着いた住環境で、子育て世代に人気のエリアです。学校区は富合小学校、富合中学校です。

サニーガーデン富合Ⅰには残り2区画、富合Ⅱには13区画空きがあります!

詳しい情報はこちら↓
>>サニーガーデン富合Ⅰ【公開終了】
>>サニーガーデン富合Ⅱ

◇「サニーガーデン八分字町」(南区八分字町)
西熊本駅から西へ車で約5分。熊本港線そばにあり、車でも公共交通機関でも不自由なく通勤・通学できます。残り1区画です!近隣にKKT総合住宅展示場エコラスがあり、東宝ホームのモデルハウスもあります。お気軽にご来店ください♪

>>サニーガーデン八分字町の詳しい情報はこちら

その他の土地のご相談も大歓迎です!地元の情報に詳しいスタッフがご案内しますので、ぜひお問い合わせくださいませ。
【スタッフ紹介】東宝ホーム熊本・営業スタッフ坂西
本日は営業スタッフ・坂西のインタビューをご紹介します。

新卒で入社した28歳。熊本支店のムードメーカー的な存在のスタッフです!



■良い家は子どもを幸せにする、と信じ住宅業界へ

Q. 住宅業界を志したきっかけを教えてください。

A. 子どもに関わる仕事に就きたくて、もとは教師になるつもりで大学へ進学しました。ですが、次第に「子どもの育つ環境」に興味が湧いてきたんです。家を建てるということは家庭にとって重要な転機ですよね。いい家を建てれば、子どもにとって良い環境を提供することにつながるのではと思い、住宅業界に関心を持ちました。説明会では50社ほど回ったのですが、その中で特に魅力を感じた東宝ホームへ就職しました。

Q. 東宝ホームのどこに興味を持ちましたか?

A. 私は喘息をもっていたので、体に優しい家づくりに興味があったんです。家の結露によってカビやダニが発生し、喘息やアトピーの原因になるため、そうならない家を造っているハウスメーカーを探しました。東宝ホームは「ハイブリッド・エア・コントロール」という壁の中に空気を循環させるシステムを採用しているのですが、そういう壁内通気システムを取り入れているメーカーは、私が見て回った限りでは東宝ホームだけでした。実際、モデルハウスなどで過ごしていると喘息の発作が出ないんです。これはすごいと思いましたね!



■相手を思いやる気持ちを仕事から学んだ

Q. 新卒で入った当初の思い出は?

A. 入社まもない頃、全社員の前で話をする機会があり、いきなり「社長になります」なんて宣言して場をしらけさせてしまいました(笑)。会社に所属している限りは自分を守ってもらっているので、その分自分も貢献したい、良くしていきたいという思いが強かったのですが、やり方を間違えました。入社して学んだことは、「相手に軸をもっていくこと」です。学生の頃は自分の視点からしかものが見えていませんでしたが、お客様から見たらそんな営業は魅力がありません。自分の力を注ぐことによってお客様、会社、地域社会に良い影響を及ぼしたい、自分の働きの先に笑顔になる人がいるかどうか、という視点が持てるようになりました。

Q. 心がけていることは?

A. 独りよがりにならないことです。お客様の価値観は人それぞれ違いますから、その方にとっての最善とは何かを考えるようにしています。まだ修行の最中で、いろいろな人の助けを受けながら試行錯誤して取り組んでいますね。職場の好きなところは、皆がONE FOR ALL, ALL FOR ONEの精神や思いやりを持っているところです。ですから私も何かを頼まれた時は、自分を頼りにしていただいていると思って2つ返事でやると決めています。

Q. お客様にPRしたいところは?

A. 一番お伝えしたいのは「1つも妥協がない家づくりをしている」ということです。大手メーカーは利益を株主に配当しなければならないので、断熱性能、構造体、基礎、換気など全てを万全にすることはなかなかできないものですが、東宝ホームはそこを際限なくこだわりまくっています!全部に自信を持っているので、営業スタッフに聞いていただければ皆が喜んでお話しますよ!
2019.12.03 03:08 | 固定リンク | 会社・スタッフ
【OB様邸紹介】家族の絆が深まるK様邸
本日は、営業スタッフ・坂西の回顧録をご紹介!

熊本市西区に7LLDDKの大邸宅を建設されたお客様、U様との思い出を振り返ります。





■大人数が集える家を。家相にも配慮した家を建てたい

Q. U様はかなり大規模な邸宅を計画されていたそうですね?

A. はい。約90坪の土地に3世帯住宅の建て替えを検討されていました。また、U様は漁業関係のお仕事をされているので、季節によっては大人数のお客様をお迎えすることがあるとのことで、LDKと和室はとにかく大きくしたいとご希望でした。

Q. 初回の打ち合わせはどちらで?

A. KKT総合住宅展示場のモデルハウスでお話をさせていただいたのですが、その時は次回のお約束は取らずにお別れしました。でも、初めて会った時からU様のお人柄に惹かれて私の方がファンになり、「もう一度お会いしたい!」と思って直接ご自宅に伺ったんです。そうしたらお茶やみかんを出していただいて温かく迎えてくださいまして。その次の打ち合わせから設計士の谷も同席し、プランを出させていただくことになりました。

Q. U様からは具体的にどのようなご要望が?

A. ご職業柄、家相を大切にされていたのでその点は十分に気を遣いましたね。東宝ホームの工法だと比較的間取りの自由が効きやすいのですが、家相に配慮しながら家事動線を良く、なおかつ多くの人が集まれる大空間を造るというのは至難の業で、キャリアの長い谷だからこそ良いご提案ができたんじゃないかと思います。私が見ていても「すごい!」と感動する緻密なプランニングで、他社も検討されていたそうですが最終的に当社を選んでいただきました。後から話を伺うと、私たちが希望を言いやすい気さくな雰囲気だったのも決め手だったみたいです(笑)。





■泊まりがけで深めたU様との親交

Q. 完成したU様邸の特徴は?

A. 外壁はタイルを使っていて、重厚感がありつつ、継ぎ目のない美しい仕上がりになっています。LDKは大空間ながらも無駄がなく、人がたくさん入っても窮屈しない造りになったと思います。仕事から帰った時、廊下を汚さず風呂場へ直行できる間取りになっているのも特徴です。実は家が完成した翌年に、私も泊りがけでお仕事のお手伝いをさせていただいたのですが、動線の良さを自分でも実感しましたね。

Q. U様との思い出は?

A. ご自宅で打ち合わせをすることも多かったのですが、いつもご飯や果物をたくさん頂いて歓迎していただいたのがとても有り難かったです。完成した後にも「広いリビングだけどエアコン1台で十分暖かい」といった嬉しい感想を聞かせていただきました。今も定期的にお会いしているのですが、住宅営業の魅力はまさにこれで、完成した後もずっとお付き合いが続いていくのが好きなところです。
2019.11.21 03:10 | 固定リンク | お客様事例
宿泊体験をされたお客様に聞きました|東宝ホームの家の住み心地は?
最近、朝晩に冷え込むことが多くなってきましたね。

これから寒くなる季節にぜひ、おススメしたいのがモデルハウスでの【宿泊体験】です!

秋冬は、家の断熱性能を確かめるのにぴったりの季節。

実際に泊まってみたお客様は、どのような感想を持たれたのでしょうか?





■快適・冷えない・暖かいというご意見が多数!

「夜はエアコンを切って寝ましたが、暖かくて幸せでした。子どもの風邪が治るように早く家を建てたいです」(12月ご宿泊・T様)

「床が冷たくなく、素足でも快適に過ごせました」(11月ご宿泊・T様)

「玄関もお風呂も寒くなかった!」(1月ご宿泊・M様)

室内の暖かさに注目していただいたお客様が最も多く、外断熱の家の特徴をご実感いただけたようです。





■今からの季節は鍋がおススメ!好きな音楽もお楽しみください

スタッフがお客様から直接聞いた感想としては、「IHを使ったことがなかったので火力を試せて良かった」「お風呂が気持ちよかったので夜と朝に2回入った」といったお声を頂いています。

お食事は作っていただいてもいいですし、最寄りのゆめタウンはませんなどで買ってきたり、外食したりもできます。

今からの季節は温かいお鍋なんかもいいですね。

ランドリースペースには乾燥機も付いていますので、脱いだ服を洗って乾燥して持って帰っていただいてOK!

また主寝室にはオーディオ機器がありますから、ぜひお好きなCDを持ち込んで楽しまれてください。

建てる前に家の「住み心地」を試せるハウスメーカーは熊本県内でも大変珍しく、良い体験をしていただけると思います!

家を本格的に検討し始めると、屋根の形、外壁の材質などご覧になる視点も変わってきますから、打ち合わせ中の方にとっても参考になるのではないでしょうか。

お問い合わせ、ご予約はこちらからお願いします!↓
https://kumamoto-toho.com/contact/
2019.11.14 03:13 | 固定リンク | 住宅展示場